Пасляпродажная палітыка
Гарантыя 1 год
Da Li прадастаўляе гадавое гарантыйнае абслугоўванне сваёй прадукцыі. З моманту пакупкі прадукт бясплатны на працягу аднаго года пры звычайным выкарыстанні, а кошт дастаўкі ў абодва бакі трэба несці самастойна. Вы можаце звязацца з нашай службай падтрымкі кліентаў у любы час, і мы як мага хутчэй вырашым гэтую праблему і забяспечым адпаведныя паслугі па рамонце або замене. (Заўвага: правы на інтэрпрэтацыю належаць Dali Lithium)
Гарантыя 1 год
Толькі для платформаў электроннай камерцыі
Гарантыя 1 год
Для кліентаў B-канца, абсталяваных комплекснай групай абслугоўвання праекта: на чале з кіраўніком праекта, кіраўнік даследаванняў і распрацовак адказвае за стыкоўку патрабаванняў да прадукту, кіраўнік продажаў адказвае за кантроль пастаўкі, а кіраўнік абслугоўвання кліентаў адказвае за пасля - служба продажаў
Часта задаюць пытанні
I. Класіфікацыя пытанняў
Нумар
Пытанне
Адказ
01
Якія ў вас кошты?
Нашы цэны могуць змяняцца ў залежнасці ад прапановы і іншых рынкавых фактараў. Мы вышлем вам абноўлены прайс-ліст пасля таго, як ваша кампанія звяжацца з намі для атрымання дадатковай інфармацыі.
02
У вас ёсць мінімальная колькасць замовы?
Так, мы патрабуем, каб усе міжнародныя заказы мелі пастаянную мінімальную колькасць. Калі вы хочаце перапрадаць, але ў значна меншых колькасцях, мы рэкамендуем вам наведаць наш вэб-сайт
03
Ці можаце вы даць адпаведную дакументацыю?
Так, мы можам прадаставіць большасць дакументаў, уключаючы сертыфікаты аналізу / адпаведнасці; Страхаванне; Паходжанне і іншыя экспартныя дакументы, калі патрабуецца.
04
Які сярэдні час выканання?
Для узораў час выканання складае каля 7 дзён. Для масавай вытворчасці час выканання складае 20-30 дзён пасля атрымання дэпазіту. Тэрміны пастаўкі ўступаюць у сілу, калі мы атрымаем ваш дэпазіт і атрымаем вашае канчатковае адабрэнне на вашу прадукцыю. Калі нашы тэрміны выканання не адпавядаюць вашаму тэрміну, калі ласка, праглядзіце свае патрабаванні пры продажы. Ва ўсіх выпадках мы пастараемся задаволіць вашыя патрэбы. У большасці выпадкаў мы можам гэта зрабіць.
05
Якія спосабы аплаты вы прымаеце?
Вы можаце зрабіць плацёж на наш банкаўскі рахунак, Western Union або PayPal:
30% дэпазіту загадзя, 70% балансу супраць копіі B/L.
06
Якая гарантыя на прадукт?
Мы даем гарантыю на нашы матэрыялы і выраб. Мы імкнемся да таго, каб вы былі задаволены нашымі прадуктамі. Гарантыя ці не, культура нашай кампаніі - вырашаць і вырашаць усе праблемы кліентаў да задавальнення ўсіх
07
Ці гарантуеце вы бяспечную і надзейную дастаўку прадуктаў?
Так, мы заўсёды выкарыстоўваем якасную экспартную ўпакоўку. Мы таксама выкарыстоўваем спецыялізаваную ўпакоўку для небяспечных грузаў і правераных грузаадпраўшчыкаў у халадзільныя камеры для грузаў, адчувальных да тэмпературы. Спецыяльная ўпакоўка і нестандартныя патрабаванні да ўпакоўкі могуць выклікаць дадатковую плату.
08
Як наконт кошту дастаўкі?
Кошт дастаўкі залежыць ад выбранага спосабу атрымання тавару. Экспрэс - звычайна самы хуткі, але і самы дарагі спосаб. Марскі транспарт - лепшае рашэнне для вялікіх сум. Дакладныя тарыфы на фрахт мы можам даць, толькі калі ведаем падрабязную інфармацыю аб колькасці, вазе і дарозе. Калі ласка, звяжыцеся з намі для атрымання дадатковай інфармацыі.
09
Што такое сістэма кіравання батарэяй (BMS)?
Прычыны, па якіх літыевая батарэя зараджана не цалкам
II. Класіфікацыя пытанняў
Нумар
Пытанне
Адказ
01
Якія ў вас кошты?
Нашы цэны могуць змяняцца ў залежнасці ад прапановы і іншых рынкавых фактараў. Мы вышлем вам абноўлены прайс-ліст пасля таго, як ваша кампанія звяжацца з намі для атрымання дадатковай інфармацыі.
02
У вас ёсць мінімальная колькасць замовы?
Так, мы патрабуем, каб усе міжнародныя заказы мелі пастаянную мінімальную колькасць. Калі вы хочаце перапрадаць, але ў значна меншых колькасцях, мы рэкамендуем вам наведаць наш вэб-сайт
03
Ці можаце вы даць адпаведную дакументацыю?
Так, мы можам прадаставіць большасць дакументаў, уключаючы сертыфікаты аналізу / адпаведнасці; Страхаванне; Паходжанне і іншыя экспартныя дакументы, калі патрабуецца.
